2016年9月30日



サマリー

Valued OpinionsはResearch Now, Ltd.(以下、「リサーチ・ナウ」といいます)というブランドを持つウェブサイトです。

リサーチ・ナウは、デジタルデータおよび調査情報を収集する市場、意見ならびに社会に関する調査パネル運営会社(以下、「本プログラム」といいます)です。

当社は、Council of American Survey Research Organization, Inc.(サーベイ・リサーチ機関協議会)(以下、「CASRO」といいます)ならびにEuropean Society for Opinion and Market Research(以下、「ESOMAR」といいます)が概略を示した市場調査業界の原則に沿って取り組んでいます。

これら市場調査業界の原理は、リサーチ・ナウと当社メンバーの皆様の間に「信用の輪」を確かなものにする倫理的ならびに法的な責務のことです。

これらの原則(www.casro.orgwww.esomar.org)に従って、

  • 1.リサーチ・ナウは、適用される国際、国ならびに地方の法規すべてを遵守します。
  • 2.リサーチ・ナウは、調査への参加が自発的なものであり、十分な情報を得た上でのご本人による同意に基づいていることを確認します。
  • 3.リサーチ・ナウは、当社メンバーの権利および幸福を尊重し、調査に参加なさることにより、メンバーに害が及んだり不利な立場にならないよう確実なものとするため合理的なあらゆる努力をいたします。
  • 4.リサーチ・ナウは、メンバーのプライバシー保護ならびに個人情報を安全に保ち機密扱いするよう全力を尽くしております。
  • 5.リサーチ・ナウが情報を収集するのは、市場調査の目的に限ります。
     

本ポリシーはリサーチ・ナウの本プログラムのウェブサイトおよびモバイルアプリのすべてを対象としています。

当社のポリシーおよび個人情報の取扱いについてご懸念がございましたら、Privacy@Researchnow.comまでEメールにて送信してください。 

 

I. 収集した個人情報


  • A. プロフィール情報

    当社ウェブサイトの登録フォームでは、リサーチ・ナウのプログラムのメンバーとしてご登録いただくのに、連絡先情報(フルネーム、郵送先住所、生年月日とEメールアドレス)を提供いただくことが必要です。

    統計プロフィールデータ(ご職業、ご旅行の頻度、興味のある分野など)の提供は任意です。リサーチ・ナウの本プログラムには、この情報を提供いただかなくても参加できますが、ご本人の興味に応じてより良く閲覧できるよう、情報提供をお勧めしております。

    • 1.一般的なプロフィール情報

      当社は、メンバーに適したリサーチ・ナウプログラムの操作性を提供するため、一般的なプロフィールデータを収集・利用します。

      Valued Opinionsのメンバーシップの一環といたしまして、調査およびコミュニケーションを最適なものにする手段として、ご本人について把握するため質問させていただきます。

      プロフィールのための質問へのご回答は任意ですが、これを受けていただきますと、最も興味のある当社の調査に参加いただくことができ、謝礼も高くなる可能性があります。

      これらの質問では、自動車からご家庭のショッピングに至るまで多くのトピックを取り上げます。健康や社会問題などの事柄で調査にお手伝いいただくためには、場合によっては答えづらいトピックについてお尋ねすることもあります。これらの質問は完全に任意であり、回答するかどうかはご本人次第であることをご了承ください。

       

      2.個人情報・個人データ(機密性の高い個人データを含む)

      リサーチ・ナウは、何らかの理由で個人情報または機密性の高い個人データのいずれかを収集する際、明確な同意をご本人に必ず求めます。

      個人情報の収集は、登録時、プロフィールのための調査内、ならびに一部の市場調査の一環として行われることがあります。当社は特定情報を自動的に収集し、ログファイルに保存します。この情報には、インターネットプロトコル(IP)アドレス、ブラウザの種類、インターネットサービスプロバイダー(ISP)、参照ページ・終了ページ、オペレーティングシステム、日時のタイムスタンプ、クリックストリームデータが含まれる場合があります。当社は、この自動的に収集されたログ情報をメンバーについて収集した他の情報と組み合わせることがあります。これは当社の提供サービスならびにマーケティング、分析とサイトの機能性を向上させることを目的としたものです。

      当社は、販売促進目的で第三者と個人情報を共有、販売、賃貸、または取引することはありません。

      個人情報と機密性の高い個人データは一度収集されると、(i) メンバー情報に任意の第三者から入手した統計情報を追加する、(ii) 品質管理のために回答者データを独立して監査ならびに検証する、および(iii) メンバーが配信に同意していない場合Eメールのお知らせから同メンバーの連絡先情報収集を抑制する、という目的で共有される可能性があります。当社のスポンサー、謝礼パートナー、パネルパートナー、マーケティングパートナー、依頼主および他の第三者が、リサーチ・ナウから特定の個人を識別できる情報(PII)を受け取る際には、適用されるデータ保護法および該当する業界標準への責任を問い法的に拘束力のある合意書への署名が義務付けられています。
       

    B. 調査と機密性の高いデータ

    リサーチ・ナウは、オンライン調査または他の調査プロジェクトに参加いただくようお誘いすることがあります。これらの調査やプロジェクトで求められる情報には、消費者用ならびに業務用製品・サービスに関するご意見、購入の履歴、購入の意志などを含むがこれに限定されないことがあります。またこれらの調査には、機密性が高いと定義される情報(人種・民族に関する出自、政治的・哲学的・宗教的見解、労働組合への所属、健康または性生活などを、直接・間接を問わず明らかにするデータなど)を要請することもあります。
     

    C. ご友人への紹介

    あなたが、ご友人をリサーチ・ナウのプログラムに参加するようお誘いする当社紹介サービスをご利用いただくよう選ばれた場合、ご友人に招待状を転送したいと思われるかも知れません。そのような場合、当社はご友人のお名前とEメールアドレスまたは郵送先住所をあなたに伺います。当社はご友人にワンタイムメールを自動的に送信して、リサーチ・ナウのプログラムに参加なさるようお誘いします。

    リサーチ・ナウは、ワンタイムメールを送信する目的に限ってご友人の情報を保存します。ご友人がPrivacy@Researchnow.comまでご連絡いただくと、当社のデータベースからこの情報を削除するよう要請できます。
     

    D. 当社メンバーサービスチームと行う受信コミュニケーション

    当社メンバーサービスチームがお電話を受け取ると、品質管理の目的で録音させていただくことがございます。Valued Opinionsメンバーサービス部門が受信するEメールは、機密情報として保護を受け取扱われます。電話番号またはEメールはメンバーサービスチームによって保管されます。

     

    E. ご自身の個人情報の編集・修正

    リサーチ・ナウのご本人のアカウント詳細情報が正しくない場合、お問い合わせまでご連絡ください。

    当社は、アカウントが使用中止または終了されるまで、個人情報を保持いたします。当社は、地方の法規に従って必要に応じ、個人情報の削除か非識別化のいずれかを行います。

    アカウントの終了、個人情報をサービス提供の目的にて当社が利用しないように要請、または個人情報のリサーチ・ナウのデータベースからの削除をお望みの場合、お問い合わせまでご連絡ください。できる限り速やかに対応させていただきます。

     

    F. 所有権の譲渡

    リサーチ・ナウが合併、他社による買収、またはその資産の全部ないし一部の売却など、事業を移行する際には、個人情報は譲渡される資産の一部となる可能性が高くなります。そういった場合、個人情報の所有権または利用に関する変更がある場合ならびに個人情報に関する選択肢がある場合は、Eメールにて、あるいは当社のウェブサイトで30日間以上、明確に通知を掲載してお知らせいたします。

     

    G. Eメールによるコミュニケーション

    Eメールによるコミュニケーションは、ご参加いただく上で必須条件となります。リサーチ・ナウは、メンバーのEメールアドレスを販売、賃貸またはリースすることはなく、そういった情報をご本人の同意なく、自社には関係ない製品・サービスの広告を送信するための第三者、リサーチ・ナウの関連企業・アフィリエイトまたはビジネス・パートナーと共有することはありません。

 

II.収集した情報の利用方法

  •  

    A. 身元確認

    リサーチ・ナウは、アクセスパネル用ISO 26362規格に規定されている方法にてご本人の身元を確認するために第三者業者を利用することがあります。

     

    B. 迷惑メールなし

    Valued OpinionsはEメールをご希望の方だけに配信するオプトイン・プログラムです。ご本人の同意を得て、調査への参加をお誘いするEメールを送信しております。リサーチ・ナウからのEメールによるお知らせをご希望にならなくなった場合、セクション1の「E ご自身の個人情報の編集・修正」

    に記載されているように、リサーチ・ナウにEメール配信停止またはメンバーシップのキャンセルをお申し出ください。

     

    C. 個人情報の保護

    当社はご本人の許可なくして、身元、Eメールアドレス、電話番号またはご自宅の住所を外部の第三者に販売、追跡、賃貸、開示または公開することはありません。ただし、裁判所の決定もしくは公的機関によってこれらの行為が義務付けられている場合は例外とします。

    当社が個人情報を開示することがありえるのは、法律で義務付けられている場合、召喚状または同様の法的手続に準拠するため、もしくは当社の権利の保護、メンバーまたは第三者の安全の保護、不正行為の調査、政府からの要求への対応のために開示が必要であると善意に基づき当社が判断する場合です。

    当社は特定情報を自動的に収集し、ログファイルに保存します。この情報には、インターネットプロトコル(IP)アドレスおよびブラウザの種類が含まれます。

     

    D. 謝礼の処理

    当社では、取引代行会社など第三者を利用して、ご利用規約の文書内で明記されている方法で、各種謝礼の支払いを処理いたします。謝礼支払い時、第三者が当該サービスを提供する必要性に応じ、当社はお名前およびEメールアドレスまたは住所を共有します。

    この場合、あなたは当該第三者による個人情報・個人データの収集、利用、保存ならびに処理に同意いただいているものとします。こういった企業に個人情報の利用が認められているのは、当該サービスをあなたに提供するのに必要である場合のみです。

     

    E. 調査活動

    • 1.調査の一環としての個人情報・個人データの収集

      当社の依頼主によっては、個人情報の収集に必要な調査手法を用いることがあります。この例として、商品テストならびに電話や面接調査などが挙げられます。

      同様に、当社の調査の中には、ヘルスケアや社会的な事柄に関する調査を実施する際、機密性の高い情報を収集するものもあります。当社は調査の趣旨を説明し、十分な情報を提供した上でご本人の同意を求めます。メンバーは、そのような収集をオプトアウト(拒否)する選択肢が与えられています。
       

      2.補足情報

      メンバーにとって調査の満足度が高いものとするため、時折(特定の個人を識別できる情報(PII)を含む)個人情報を第三者の情報源から得られた情報で補足する場合があります。この例には、関心事項、趣味やお好きなスポーツなどがあります。

     

    F. セグメンテーション・関連データ

    • 1.セグメンテーション

      当社はあなたの統計データおよびプロフィールデータを利用してセグメントを構築します。このセグメントデータは、調査の満足度を高めるために利用されます。当社がこのデータを信用のおける第三者と共有するのは、匿名化した要約もしくはグループとしての集計データとしてです。
       

      2.プロフィールの強化

      当社は、強化された分析データへのアクセスを依頼主に提供するため、第三者からマーケティングデータを購入し既存のメンバーデータベースに追加しております。

      このマーケティングデータはリサーチ・ナウパネル内の個人情報と関連付けられますが、依頼主に提供される前にすべての個人情報がマーケティングデータから削除されます。ただし当該情報を共有しても構わないという明確な同意をあなたから得ている場合を例外とします。

     

    G. 募集パートナー・スポンサー

    任意のプログラムスポンサーを通して登録なさり、メンバー登録フォームまたはウェルカムギフトのフォームで該当するボックスにチェックを入れることで当社に許可をいただきますと、当該プログラムにお誘いしたスポンサーならびにあなたがウェルカムギフトをお選びになったスポンサーと、特定の登録情報(フルネーム、郵便番号、Eメールアドレスなど)を共有する場合があります。

    ご希望になる場合、こうすることで各スポンサーとの関係を築くことができ、当該スポンサーからEメールのお知らせを受け取ることができます。その際あなたは、ご自身の個人情報を当社がスポンサーに開示することに同意なさった場合、当該スポンサーはそのプライバシー・ポリシーに従って当該情報を収集、利用および開示する可能性があることをご了承になるものとします。

    当社がスポンサーの契約書を交わすのは、法律で認められる最大限の範囲内にて当社メンバーのプライバシー尊重に努める大手ブランドに限られています。リサーチ・ナウは、あなたの情報に関する当社スポンサーの行動に対して責任(賠償責任も含む)を負うことはなく、またあなたが当該スポンサーと直接取引する際、スポンサーの個人情報の取扱いに対して賠償責任はありませんのでご了承ください。

 

III.児童のプライバシー

  •  

    A. 児童のプライバシーの重要性におけるリサーチ・ナウの信念

    当社の依頼主によっては、児童の意見調査に興味を示す場合があります。リサーチ・ナウは、児童のオンラインプライバシー保護を重視しております。当社は、児童のプライバシー保護に関して適用される法律ならびに規定(米国の児童オンラインプライバシー保護法(以下、「COPPA」といいます)など)を遵守します。

    リサーチ・ナウのValued Opinionsプログラムは、居住国の法的な年齢制限未満の児童および当社ご利用規約で明記されているように16歳未満の児童は参加することはできません。当社はこの年齢制限未満の人物に関する個人情報を故意に収集することはありません。当社では16歳未満の児童から個人情報を収集するよう求めることは一切ありません。当社は時々、成人である調査回答者に、同居するお子様がいるか、そして特定の関心事項(お好きな映画や音楽など)について伺うことがあります。そのような場合、当社がこのお子様についての個人情報の提供をお子様ご本人または保護者の方に求めることはありません。

    ただし、リサーチ・ナウが、ご利用規約で明記されているように16歳未満の児童がこうした対策に違反して個人データを提供したことを発見した場合、自社のシステムから当該情報を削除し、いかなる目的でもこの情報が利用されないようにあらゆる合理的な措置を講じます。

 

IV.クッキー

  •  

    A. 永続的クッキーとセッションクッキー

    クッキーとは、ウェブサイトによりメンバーのデバイス上に置かれる小さなテキストファイルであり、このファイルにはメンバーに関する情報が含まれます。リサーチ・ナウは、あなたが登録フォームに記入なさったり自社のウェブサイトにログインなさったりすると、永続的クッキーをコンピュータ上に設置します。永続的クッキーはEメールアドレスと暗号化されたパスワードを保存するために使用されます。当社はこのクッキーを使用して、メンバーアカウントまたはプロフィールにある情報に基づいてカスタマイズされたページを表示できるように、ウェブサイトアクセス時にあなたを認識いたします。

    当社はまた、調査にご協力いただく間、もしくはログインすることなくリサーチ・ナウのウェブサイトを閲覧なさっている間、セッションクッキーをコンピュータ上に設置して、ウェブリクエストに対するセッション状態を維持します。これらのクッキーは、調査終了時刻、進捗状況、調査を閲覧なさっている国、そしてウェブサイト閲覧に使う言語を記録するのに使用されます。
     

    B. 高度なトラッキングクッキーと追跡技術

    当社、パートナー、関連企業・アフィリエイト、分析事業者、サービス事業者は、自社サイトまたは第三者サイトでのあなたの行動履歴に基づいて、ご本人に関する特定情報を追跡するためのトラッキングクッキー、タグおよびスクリプトを使用する場合もあります。この情報を利用して、メンバーの皆様をより良く理解しニーズにお応えするために、メンバーの統計情報、関心事項および行動について社内調査を実施しております。

    当社および第三者パートナーは、当社ウェブサイトで特定機能を提供する、ウェブ閲覧行動に基づいて広告を表示する、またはコンテンツ情報と設定を保存するためにローカル共有オブジェクト(Flashクッキー)ならびにローカルストレージ(HTML5)を使用します。各種ブラウザでは、HTML5を削除するための管理ツールを独自に提供していることがあります。Flashクッキーを管理するには、次をクリックしてください:http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html

    当社は、謝礼パートナーならびにマーケティングパートナーに、当該ウェブサイトおよび広告の効果についての市場調査分析データを提供しております。当社は、ウェブサイトおよび広告の効果についてトラッキングクッキーが収集した情報を、当社メンバーの特定の個人を識別できる情報(PII)に関連付けることはありません。

    当社のトラッキングクッキーは、ご利用規約の文書で明記されているように、特定の年齢以下のメンバーを追跡することはありません。

    当社では、自社ウェブサイトに広告を表示する、または他社サイトで当社の広告を管理するかのいずれかの目的で、第三者と提携しています。当社の第三者パートナーは、閲覧行動および興味に基づいた広告をあなたに提供するために、当社ウェブサイトと他社サイトに関するご自身の行動履歴情報を収集するクッキーなどの技術を利用することがあります。当社のテクノロジーパートナーのデータ収集および広告ターゲティングはオプトアウト(拒否)できます。インターネットベースの広告表示のためにこの情報を利用して欲しくない場合、こちら(http://preferences-mgr.truste.com/)をクリックしていただくと、オプトアウト(情報利用を停止)できます。欧州連合(EU)にお住まいの場合、こちら(http://www.youronlinechoices.eu)をクリックしてください。これを実行しても、広告配信は停止されませんのでご了承ください。一般的な広告は引き続き配信されます。

    オプトアウト後にお使いのブラウザでクッキーを削除した場合は、再びオプトアウトする必要があります。当社のデータパートナーからのデータ提供をオプトアウトする、またはお使いのコンピュータ上で高度なクッキーの受け入れをオプトアウトするには、「My Account(マイアカウント)」をクリックしてご自身の設定を更新してください。

    メンバーがクッキーを第三者から受け取った場合、リサーチ・ナウのプログラムでのメンバーの参加に関係なく、リサーチ・ナウでオプトアウトなさっていても、第三者からのクッキーを受け取らなくなるわけではありません。

    第三者によるリンクの使用:他の人があなたのコンピューターログインを使用する場合、ご自身のプロフィールの一部としてコンピュータでトラッキングクッキーの受け入れに同意したこと、ならびにこの人が特定のオンライン広告のリンクを使用すると、その情報はリサーチ・ナウによってキャプチャされる可能性があることをその人に伝えてください。

    第三者が設置するトラッキングクッキーをオプトアウト(拒否)なさった場合、当社ウェブサイトならびにアプリケーションへのアクセスが影響を受けることはありません。
     

    C. クリアGIF・ウェブビーコン・ウェブバグ

    当社の第三者追跡ユーティリティパートナーは、クリアGIF(別名ウェブビーコン・ウェブバグ)と呼ばれるソフトウェア技術を採用しており、どのコンテンツが効果的であるかについて知ることができ、当社がメンバーサイトを向上するのに役立ちます。クリアGIFとは、一意の識別子を持つ小さな画像で、機能的にはクッキーに似ており、ウェブサイト上でメンバーのオンライン行動を追跡するために使用されます。メンバーのコンピュータハードドライブ上に保存されるクッキーとは対照的に、クリアGIFはウェブページ上で見えないように埋め込まれています。当社はクリアGIFによって収集された情報を、当社メンバーの特定の個人を識別できる情報に関連付けることはありません。

 

V. モバイルデータの収集

  •  

    A. モバイルアプリ(以下、「アプリ」といいます)

    リサーチ・ナウは、パネルメンバーがモバイルデバイスを使ってパネルアカウントにアクセスしたり市場調査のプロジェクトに参加できるモバイルアプリを提供しています。これらのアプリでは大手ベンダーのソフトウェア開発キットを使用しています。当社のベンダーとの契約に基づいて、お使いのデバイスに関する特定データ(アプリならびにその利用状況を含む)が当社に提供されます。当社のモバイルアプリによるデータ収集をオプトアウト(拒否)するには、お問い合わせ宛てにEメールにてご要望を送信いただくと、リサーチ・ナウのメンバーシップを継続しながら、当該ベンダーによるお使いのデバイスからのデータ収集をオプトアウト(拒否)することができます。当該ベンダーによるお使いのデバイスからのデータ収集をオプトアウト(拒否)なさる場合、同ベンダーはあなたのデータを当社と共有しなくなります。
     

    B. 所在地サービス

    当社のモバイルアプリをご利用いただくには、特定の個人情報(フルネーム、郵便番号、生年月日、Eメールアドレスなど)を提供いただく必要があります。さらに、特定の調査の機能を使用し、そういった調査を受けたことを認めてもらうには、お使いのモバイルデバイスのGPS機能を通して所在地追跡サービスをオンにする必要があります。この情報は当社の地図作成業者とのみ共有されますが、このサービス提供の目的以外でこの業者と共有することはありません。当社では、あなたの位置データを、該当地域のスポット(レストランなど)の広告を表示する目的で第三者と共有することがあります。こういった方法で当社にご自身の情報の共有を許可したくない場合、当社(urlname@coname.com)までご連絡になりオプトアウトしてください。デバイスレベルで設定を編集することで、随時、所在地サービスをオプトアウト(利用停止)することができます。
     

    C. 受動的なデータの収集

    当社のサービスをダウンロードしご利用になる際、当社は、お使いのデバイスの種類、オペレーティングシステムのバージョン、デバイスID(UDID)についての情報を自動的に収集します。

    第三者のプライバシー・ポリシーに記載されているデータ収集と利用時における個人情報は、当社のモバイルアプリでの調査参加の初めから終わりまで、当社のデータ収集時における個人情報とは別途に取扱われます。

    当社は、あなたのプロフィールデータ、調査回答、ならびにApp+アプリをご利用の場合、お使いのモバイルデバイスの操作履歴を当社ベンダーと共有する場合があります。同ベンダーは、当該情報をお使いのデバイスに特有のデータと関連付けることがあります。当社ベンダーが、あなたのプロフィールデータをこのアプリを通して収集された調査回答と組み合わせ、しかもApp+アプリを通して収集されたお使いのモバイルデバイスの操作履歴をお使いのデバイス特有データと組み合わせる場合、このベンダーは、適用される法律と業界標準に従った上で、その結果生じるデータを利用する場合があります。

    このベンダーが上記の方法で当社とデータを共有する際、当社が当該データを、プロフィールデータ、調査回答と同じように、さらにApp+アプリの場合にはお使いのモバイルデバイスの操作履歴と同じように利用することがあります。
     

    D. モバイル分析

    当社は、お使いの電話の当社モバイルソフトウェア機能をより良く把握できるようにするため、モバイル分析ソフトウェアを使用します。このソフトウェアは、アプリの使用頻度、アプリ内で発生したイベント、集計利用状況、性能データ、アプリのダウンロード元などの情報を記録することがあります。当社は、分析ソフトウェア内に保存された情報を、当該モバイルアプリ内で送信なさった特定の個人を識別できる情報に関連付けることはありません。
     

    E. プッシュ通知

    当社は時々、実施しうる調査のお誘いまたはプロモーションについて最新情報を提供するために、プッシュ通知を送信いたします。こういったお知らせをこれ以上受信なさりたくない場合、デバイスレベルでこれをオフにできます。妥当なお知らせを確実にお届けするために、当社はお使いのデバイスに関する特定情報(オペレーティングシステムおよびユーザーID情報など)を収集する必要があります。

 

VI.第三者サイト

  •  

    A. 第三者サイト内のリンク

    当社ウェブサイトには、リサーチ・ナウが運営・コントロールしていない他のインターネットサイトへのリンクが張られている場合があります。当社は、そのようなウェブサイトのプライバシーの取扱いもしくはコンテンツに関してコントロールできず、責任(損害賠償責任を含む)を負うものでもありません。これらのサイトのいずれかに個人情報を送信しますと、その情報はこれらのプライバシー・ポリシーによって規定されることとなります。アクセスされるウェブサイトのプライバシー・ポリシーをご熟読されることをお勧めします。
     

    B. ソーシャルメディア機能とウィジェット

    FacebookやTwitterなどソーシャルメディアサイトには、ソーシャルメディア機能(「いいね!」ボタンなど)と、ウィジェット(「シェア」ボタンや当社の米国ならびに英国のウェブサイトで実行されるインタラクティブなミニプログラムなど)があります。

    これらの機能は、IPアドレス、当社ウェブサイトでアクセスしたページなど個人情報を収集することがあり、機能を正しく動作させるためにクッキーを配置する場合があります。

    ソーシャルメディア機能とウィジェットは、第三者によってホストされるか、当社ウェブサイトで直接ホストされるかのいずれかです。

    こういった機能の使用は、その機能を提供する企業の別途のご利用規約で規定されています。個人情報は、当該企業が独自のプライバシー・ポリシーに従って取扱うこととなります。

    メンバーは、一般的にそのようなサイトが収集・共有した、特定の種類の追跡情報をオプトアウト(利用停止)またはブロックすることができます。

    これらのソーシャルメディアサイトにアクセスし、該当するソーシャルメディアにおけるプライバシーの取扱い、ならびに個人情報の収集に関連してこれらのサイトが提供する選択肢について理解してください。

 

VII.コンテスト

  • 時折、リサーチ・ナウは、独自または第三者からの協力を得て、本ウェブサイト上で懸賞または同様のゲームを主催する場合があり、その結果、参加されるご本人から情報を求めることがあります。これらのコンテストへの参加は完全に自発的なものであり、この情報を提供するかどうかを選択できます。当該情報は、受賞者や賞品をお知らせする際にリサーチ・ナウが利用します。当社は、この情報を匿名化した要約か集約情報の形態で第三者と共有する権利を留保いたします。すべてのコンテストは、地方の法規に従って実施されるものとします。

 

VIII.データセキュリティ

  • 当社ウェブサイトは、管理する情報の漏洩、誤用ならびに改ざんから守るために、セキュリティ措置(オンライン・オフラインの物理面、電子面および管理面における安全対策)を施しております。ただしオンラインで個人情報・個人データを送信する際には必ず何らかのリスク要素が伴います。Eメールアドレス、パスワードおよびクッキーは、謝礼の支払いと、個人情報(お名前、Eメールアドレスなど)およびメンバープロフィールデータの更新に必要となります。ログイン情報を入力なさると、当社ではSSL(Secure Socket Layer)技術を使用して当該情報の送信を暗号化します。同様に当社は、送信なさった個人情報の送信中および受領後のいずれの場合でも、一般的に認められた基準に従って保護いたします。

    パスワードは秘密・安全に管理するように注意してください。この情報は誰とも共有すべきではありません。当社ウェブサイトのセキュリティについてご質問がある場合は、当社(Privacy@ResearchNow.com)までご連絡ください。
     

    A. 保持ポリシー

    当社は、メンバーの情報を、そのアカウントが有効である間、またはサービスを提供する目的で必要に応じて保持いたします。アカウントのキャンセルをご希望の場合、あるいはいただいた情報をサービス提供の目的で当社が利用しないように要請なさる場合、当社お問い合わせまでご連絡ください。当社は、法的義務の遵守、紛争の解決、契約の執行の必要に応じて、いただいた情報を保持・利用いたします。
     

    B. データを保存する場所と方法

    リサーチ・ナウは、物理的セキュリティと論理的セキュリティのどちらにも複数レイヤーを施した安全なデータ保管施設にてデータを保存しています。同施設には、守衛が常駐し、堅牢な境界コントロールと、内部における物理上および環境上のセキュリティコントロールが備わっています。個人データは、施錠かつ個別に分離された、論理的に安全な環境に保存されています。

     

    C. 国境を越えたデータの流れ

    リサーチ・ナウは、経済協力開発機構(OECD)のガイドライン、特にプライバシー保護を規定する公正な情報処理を遵守いたします。これには個人データに関する国境を越えたデータの流れを伴います。国際的なデータ転送とは、ある管轄区域から別の管轄区域への個人情報の送信と定義されます。多くの管轄区域ではそういった転送に対して重大な制限を課しており、これが最も顕著なのが欧州連合(EU)です。EUは、受取側の管轄区域に「十分」なデータ保護の取扱いがあるとみなされることを義務付けています。

 

IX.通知

  •  

    A. プライバシー・ポリシーの変更

    当社は、修正版をリサーチ・ナウのウェブサイトに掲載することで本プライバシー・ポリシーを定期的に更新する権利を留保いたします。定期的に本プライバシー・ポリシーをご覧になってください。

    当社が、個人情報または個人データを利用する方法を変更したり、当社のEメールの取扱いを更新する場合、変更内容が発効する前に、当社ウェブサイトのメンバー用ホームページ上もしくはEメールのいずれかにてお知らせいたします。

     

    B. 当社へのお問い合わせ/苦情の申立て方法

    リサーチ・ナウによる個人情報の取扱いに関する苦情がございましたら、まず下記の連絡先にあるリサーチ・ナウのデータプライバシーチームまで書面にてご連絡ください。
    160 Queen Victoria Street,
    London,
    EC4V 4BF, UK;
    Attn: Privacy Department
    またはPrivacy@Researchnow.com

    当社は、ご苦情の内容に同意するかどうかについてお知らせいたします。同意しない場合は、理由を述べ、同意する場合は、回答時に当社が適切とみなす措置(ある場合)をお知らせいたします。

     

    C. オプトイン・オプトアウトの選択肢

    当社プログラムに参加なさるメンバーとしてオプトイン(事前に同意)する必要があります。その場合、意志を表し、選択肢の是認を明確に表明するものとします。

    リサーチ・ナウのメンバーシップをオプトアウト(停止)なさりたい場合、オンラインでご自身のメンバーシップをキャンセルすることで、メンバーとしての資格をキャンセルしアカウントを終了するように要請できます。ご自身のメンバーシップをキャンセルすることにより、本プライバシー・ポリシーで記載されているとおり、当社による個人データの利用へのご同意を随時、取り消すことができます。お問い合わせまでご連絡ください。

    リサーチ・ナウのメンバーシップをキャンセルすることなく当社からのEメール配信停止を求めるには、リサーチ・ナウからのEメールお知らせの下部に記載されている配信停止のリンクをクリックしてください。リサーチ・ナウからEメールの受信再開をご希望の場合は、お問い合わせまでご連絡ください。

     

    D. TRUSTe

    リサーチ・ナウは、TRUSTeマークの取得企業です。このマークは本プライバシー・ポリシーと個人情報の取扱いが、TRUSTeプログラムに準拠しているかについて審査を受けていることを示すものです。TRUSTeマークをクリックするとこのウェブサイト上で閲覧できます。TRUSTeの認証は当社のウェブサイト、Valued OpinionsならびにE-Rewardsのモバイルアプリを通じて収集される情報のみを対象としますが、当社ウェブサイトからダウンロードされたソフトウェアは現時点では対象外となります。

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